Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou DigestFlex SK s.r.o. a kupujúcim pri objednávaní produktov prostredníctvom webovej stránky.

Uskutočnením objednávky vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami. Odporúčame vám ich pozorne prečítať pred dokončením nákupu.

Objednávka a platba

Objednávku môžete vykonať vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní formulára vás budeme kontaktovať na overenie objednávky.

• Platba pri prevzatí (dobierka)
• Bankový prevod
• Online platba kartou
• Overenie objednávky telefonicky

Doručovanie

Produkty doručujeme po celom Slovensku prostredníctvom overených prepravných spoločností. Štandardná doba doručenia je 2-4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

O odoslaní balíka vás budeme informovať emailom spolu so sledovacím číslom zásielky.

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej smlouvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. O odstúpení nás musíte informovať písomne.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, v neporušenom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Záruka spokojnosti

Poskytujeme 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Ak nebudete s produktom spokojní, môžete nám ho vrátiť a my vám vrátime plnú kúpnu cenu.

• 30-dňová záruka vrátenia peňazí
• Bezplatná zákaznícka podpora
• Kvalitné prírodné ingrediencie
• Vyrobené v Európskej únii

Reklamácie

Reklamácie vybavujeme v súlade s platnou legislatívou. Poškodený alebo chybný tovar môžete reklamovať do 24 mesiacov od kúpy.

Reklamáciu môžete uplatniť emailom alebo telefonicky. Poskytneme vám návod na ďalší postup a riešenie problému.